Devuelto y reembolsos

Devuelto y reembolsos

De acuerdo con las disposiciones del decreto legislativo 6 Septiembre 2005 norte. 206 (y modificaciones e integraciones posteriores), el cliente del consumidor, donde no está satisfecho con los productos o el contenido de los servicios comprados en el vendedor, puede devolver los productos ellos mismos o renunciar al derecho a la provisión de servicios y obtener el reembolso del precio ya pagado en el pago por adelantado.

Métodos de operación: Para este fin, el cliente del consumidor debe comunicarse con el vendedor por 14 días posteriores a la entrega de los productos o por 14 días posteriores a la compra de servicios, Enviando una comunicación recomendada A.R. (en la dirección: Joy Profumerie – VIA LUNGOMARE SAN CATALDO SNC, 87062 cariati (CS)), que contiene toda la información necesaria y útil para un procesamiento correcto de la práctica de devolución y reembolso.
Esta comunicación debe contener necesariamente todo lo indicado a continuación:
un. La voluntad expresa del cliente del consumidor quiere retirarse en su totalidad o en parte del contrato de compra;
si. el número y la copia del documento (Factura - documento de transporte) Probar la compra de la orden con respecto a la cual tenemos la intención de ejercer el derecho de retiro;
C. la descripción y los códigos de los productos respecto de los cuales se ejerce el derecho de desistimiento. la rebaja, incluyendo costos de envío, Se llevará a cabo por el Vendedor 14 días siguientes a la recepción de la notificación por A.R. registrada. ya mencionado.

Después de la recepción de la comunicación con la que el cliente del consumidor comunica su voluntad de ejercer el derecho de retiro, el vendedor, La correspondencia a los requisitos indicados anteriormente ha sido verificado, estará de acuerdo, También por correo electrónico, Con el cliente del consumidor las formas en que devolver los productos.

Recibí el artículo equivocado

Será nuestro cuidado verificar y encontrar una solución con el cliente contactándonos directamente en nuestros datos de contacto o a través del botón en el sitio web para el chat en vivo de WhatsApp.

Mi pedido quedó dañado

El cliente debe comunicarse con el vendedor por 14 días siguientes a la entrega de productos a nuestros datos de contacto o a través del botón en el sitio web para el chat en vivo de WhatsApp

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